7 aspectos importantes a tener en cuenta antes de invertir en software de análisis de vídeo con IA

¿Perdido en la jungla de redes neuronales, metadatos, tecnología de estimación de poses, modelos de despliegue, algoritmos de visión por ordenador, arquitectura de software y hojas de datos?

Estamos aquí para ayudarle.

Hoy en día hay muchos productos en el mercado y, seamos sinceros, a veces puede resultar bastante complicado. Así que es comprensible que el proceso de compra pueda ser abrumador para alguien que está buscando invertir en software de análisis de vídeo por primera vez.

Para ponerle en el buen camino, hemos creado una lista de cosas que debe y no debe hacer antes de empezar, centrándonos en los siguientes temas:

1. Ciberseguridad
2. Integraciones​
3. Funcionalidad
4. Escalabilidad
5. Modelo de implantación
6. Conformidad
7. Ayuda

1. Compruebe que el sistema es seguro frente a las ciberamenazas

Esto es extremadamente importante por dos razones principales:

1. Como empresa de seguridad, no puede sufrir una filtración de datos. Tendría repercusiones graves y negativas para su marca.
2. Incluso una pequeña infracción puede dar lugar a enormes multas que pueden paralizar su empresa.

La clave está en invertir en programas de análisis de vídeo que aumenten el rendimiento de su infraestructura de seguridad sin exponer su empresa a las ciberamenazas.

Asegúrate de que existen mecanismos de seguridad, como autenticación segura y funciones de acceso, para impedir que usuarios no autorizados accedan a tu sistema.

Los puntos de entrada típicos para los piratas informáticos son las puertas traseras integradas en el software que se utiliza para la asistencia al cliente y la resolución de problemas. Asegúrate de preguntar por ellas y por las medidas que se han tomado para impedir que los hackers las utilicen para burlar la seguridad.

Atajo hacia el éxito: Aproveche las mejores prácticas de seguridad de los principales proveedores de nube.

2. Asegúrese de que es fácil de integrar con el hardware y el software existentes.

Si te duele la cabeza por todo lo que tienes que hacer o comprar para poner el sistema en marcha, es que algo va mal.

Ante todo, busque un sistema que funcione nada más sacarlo de la caja. Debe funcionar inmediatamente sin necesidad de más optimización o formación.

Entonces, ¿quieres saber si es agnóstico (compatible con cualquier marca o tipo de cámara)?

¿Puede integrarse con su sistema de gestión de vídeo (VMS) o necesita comprar nuevo hardware para que funcione?

¿Cuánto espacio de almacenamiento y velocidad de Internet necesitas para que el sistema funcione, y no nos referimos a que lo haga a duras penas, sino con los ajustes óptimos?

No querrás en absoluto enterarte de que tienes que gastarte un montón de dinero extra en nuevos equipos informáticos porque los requisitos de ancho de banda de tu nuevo sistema son demasiado elevados para que puedas siquiera utilizarlo: te prometemos que no es una sorpresa agradable.

Debe tener especialmente en cuenta la cantidad de datos que se envían entre sus cámaras y el dispositivo de análisis ("dispositivo de borde"). Aquí es donde normalmente se encuentra la mayor carga de ancho de banda.

Pregunte a los proveedores cómo han trabajado para reducir esta carga siendo selectivos con el tipo y la cantidad de metadatos que se envían entre estos dos dispositivos. Si siempre se envían secuencias de vídeo completas y con gran cantidad de datos (720p-1080p a 30 fps), pueden surgir problemas.

3. ¿Qué funciones necesita y cuáles le gustaría tener?

Hay muchas opciones. Así que, antes de ponerte manos a la obra, haz una lista de lo que necesitas y lo que te gustaría tener antes de ir de compras.

¿Necesita alarmas en tiempo real o búsqueda forense? ¿VMS incluido o independiente? ¿Tal vez necesite información sobre datos, como tráfico de contraflujo o estadísticas de tráfico?

Los proveedores deben atender estas necesidades y destacar aspectos importantes que usted ni siquiera ha considerado.

Nota importante Una vez que haya encontrado un producto que ofrezca todas las funciones que necesita, compruebe dos, tres y cuatro veces que reduce al mínimo las falsas alarmas.

No caiga en la trampa de una tecnología de aspecto extravagante que le acosará con un sinfín de falsas alarmas. Pide probar el producto antes de comprarlo y comprueba que tiene un historial probado de bajos índices de falsas alarmas.

4. Invierta en un producto que pueda crecer junto con su negocio.

¿Con qué facilidad se pueden añadir nuevas cámaras o servidores al sistema? Esto debería ser sencillo.

¿Desea añadir nuevas funciones de análisis, como resbalones y caídas, a su red? Esto no debería ser un problema.

Tanto si tiene una infraestructura de seguridad con 10 cámaras en un sitio, como si tiene 10 000 cámaras repartidas por varios sitios, la implantación de un buen sistema de IA debe ser perfecta.

Su empresa puede cambiar con el tiempo, pero su sistema de análisis no debería tener problemas para adaptarse a cualquier forma o tamaño que adopte.

5. Busque un modelo de implantación que le convenga

Desde la instalación hasta la funcionalidad, pasando por los modelos de precios, usted quiere un sistema que se adapte a sus necesidades particulares. En función del tamaño de su empresa, debería ser posible realizar implantaciones a pequeña o gran escala.

¿Prefiere una instalación local o en la nube? ¿Quizá un modelo híbrido sea el más adecuado? Las respuestas a estas preguntas dependen en gran medida del grado de responsabilidad que quiera asumir en el mantenimiento de su TI.

Busque proveedores que ofrezcan distintos paquetes de servicios. Si no necesitas determinadas funciones, no deberías tener que pagar por ellas.

6. No olvide el cumplimiento de la legislación sobre privacidad de datos.

Por favor, no lo pase por alto.

Si lo hace, podría acabar recibiendo multas enormes por poner en peligro los datos personales de las personas grabadas con cámara, y queremos decir enormes.

Garantice que existen mecanismos para minimizar su exposición a posibles violaciones de datos, como funciones de anonimización y permisos flexibles para distintos grupos de usuarios.

Estas funciones facilitan el cumplimiento de las leyes locales de protección de datos, como la GDPR. Permiten a determinados miembros de su organización, o a las autoridades, acceder a las grabaciones de vídeo en caso de, por ejemplo, una investigación policial. Sin embargo, los datos de vídeo permanecerían anónimos, o inaccesibles, para otras partes.

7. Obtenga el apoyo que necesita para sacar el máximo partido al producto

Busque un proveedor que siga prestándole apoyo mucho después de la venta.

¿Proporcionarán supervisión de la red y del estado de las cámaras las 24 horas del día, los 7 días de la semana? ¿Le avisarán si alguna de sus cámaras ha sido manipulada?

¿Hay disponible un correo electrónico de asistencia con respuestas puntuales? ¿Un número de teléfono?

Una última cosa. Si te decides por una implantación híbrida u on-premise, pregunta cómo puede mantenerse actualizado tu sistema con el software y las funciones más recientes.

No querrá malgastar su valioso tiempo y sus recursos en un sistema de análisis de baja calidad. Pero siguiendo los consejos anteriores, estamos seguros de que aterrizarás en un sistema de calidad.

Recuerda, todo se reduce a esto:

Los programas adecuados de análisis de vídeo con inteligencia artificial deberían facilitarle la vida, aumentar la eficacia de sus cámaras y proporcionar a su empresa un retorno de la inversión tangible.

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