Irisity förser The Strand med fotgängarstatistik & affärsinsikter

The Strand at Coolangatta är ett shoppingcenter på 32 000 kvm med butiker och affärer på bottenvåningen och plan ett samt kontorslokaler på de två våningarna ovanför. Det finns också två nivåer av underjordisk kundparkering. Anläggningen har den bästa havsutsikten av alla detaljhandelskomplex i Australien. Och de butiker som vetter mot kusten har höga hyror. The Strand i Coolangatta ville uppgradera sitt övervakningssystem för att klara säkerhets- och försäkringsutmaningarna, och sökte en videoanalyslösning för att få insikter om statistiken över antalet besökare och trafiken på platsen.

Systemintegratören Chris-Tech Security Alarm Systems installerade savVi, Irisitys enhetliga lösning för videoanalys, i anläggningen. Av de 60 Sony-kameror som finns utplacerade runt anläggningen analyseras flöden från 26 kameror. De som finns ovanför anläggningens in- och utgångar och längs butiksentréerna på gatan – av savVis Business Intelligence-funktioner.

savVi Business Intelligence-licenser möjliggör automatiserad statistisk analys och utvinning av data från övervakningsvideo, vilket ger enkel och snabb tillgång till viktig operativ och affärsmässig information som fångats i den lagrade videon. Användarna kan se trafikvolymer, rörelsetrender och rörelsemönster med hjälp av avancerade visualiseringsverktyg som diagram, grafer och värmekartor.

Webbplatsen använder Milestone's XProtect® Professional som sin VMS-applikation för inspelning och visning. Den är helt integrerad med savVi.

Genom att utnyttja sitt övervakningssystem har ledningsgruppen på The Strand nu tillgång till statistiska uppgifter om antalet personer som går in och ut ur komplexet, uppdelat på timmar och dagar. Det finns en större förståelse för skillnaden i antalet besökare en vardag jämfört med helger, vilket bland annat möjliggör planering av säkerhetsrutiner och marknadsföringsaktiviteter.

Dessutom finns också en förståelse för hur många kunder som rör sig från detaljhandelsområdet på markplan, där det finns butiker, till plan ett och hur många som tar sig upp till plan två och tre, där det finns kontorsutrymmen. Man får dessa insikter genom att räkna flödet av människor som färdas i rulltrapporna mellan våningarna. Man får också veta hur många personer som befinner sig på varje våningsplan vid varje tidpunkt, vilket gör att säkerhetspersonalen kan hantera försäkringsfrågor som rör de maximala beläggningsgränserna i anläggningen.

Marknadsförings- och driftteamen på The Strand drar också nytta av de insikter om affärsinformation som Irisitys lösning erbjuder. De videoflöden som analyseras av savVi ger värdefull information om kundernas vistelsetid vid skyltfönstren och trafiken till butikerna, inklusive de butiker på gatan som har premiumläge.

Ken Howell, Operations Manager på The Strand at Coolangatta, menar att "Irisitys videoanalyslösning ger en exakt mätning av människors rörelser vilket ger vår marknadschef analytisk kapacitet att utveckla planer för att driva detaljhandeln inom vår anläggning. Den erbjuder ett restaurangområde på plan ett med utsikt över stranden, en fullstor supermarket och ett litet butiksområde med ett exklusivt utbud av specialbutiker. savVis Business Intelligence-applikation ger ytterligare funktioner för trafikflödesanalys, inklusive värmekartor och målvägar, som gör att vi kan anpassa våra tjänster och vårt stöd för att kontrollera risker och uppfylla centrets säkerhets- och driftskrav."

Chris Wadsworth, VD för Chris-Tech Security Alarm Systems – en medlem i Irisitys Channel Partner Program och en certifierad systemintegratör för Irisitys lösningar – menar att "Irisitys Business Intelligence-funktioner har 'öppnat ögonen' hos säkerhets- och marknadsföringsteamen på The Strand at Coolangatta, vilket ger lättillgänglig och korrekt trafikdata som möjliggör verklig insikt i kundbeteenden."

Ariel Frischoff, VP Sales EMEA & APAC på Irisity, kommenterade att "The Strand at Coolangatta ansluter sig till en lång lista av köpcentrum och detaljhandelskomplex som har valt Irisitys omfattande lösningar för videoanalys. Dessa kunder börjar ofta med att räkna människor och analysera trafikvolymer, men aktiverar sedan ytterligare analysfunktioner som maximerar deras investering i övervakningssystemet när de inser fördelarna för säkerhetsteamet, och utöver det även för ledningen, driften och marknadsföringsteamen."