Irisity Fornece estatísticas de tráfego pedonal e informações comerciais ao The Strand

O Strand at Coolangatta é um centro comercial de 32 000 m2 que inclui boutiques e lojas no rés do chão e no piso 1, e espaços de escritórios nos dois pisos superiores. Há também dois níveis de estacionamento subterrâneo para os clientes. O estabelecimento tem a melhor vista para o mar de todos os complexos comerciais da Austrália, e as lojas viradas para a costa exigem taxas de arrendamento elevadas. O The Strand at Coolangatta procurou atualizar o seu sistema de vigilância para dar resposta aos desafios de segurança, proteção e seguros, e procurou uma solução de análise de vídeo para esclarecer as estatísticas de tráfego e de passos no local.

O integrador de sistemas Chris-Tech Security Alarm Systems instalou a savVi, a solução de análise de vídeo unificada da Irisity, no local. Das 60 câmaras Sony instaladas nas instalações, as imagens de 26 câmaras - as que se encontram por cima dos pontos de entrada e saída das instalações e ao longo das entradas das lojas na rua - são analisadas pelas capacidades de Business Intelligence da savVi.

As licenças savVi Business Intelligence permitem análise estatística automatizada e extração de dados de vídeo de vigilância, fornecendo assim acesso fácil e rápido a informações operacionais e comerciais importantes capturadas no vídeo armazenado. Os utilizadores podem visualizar volumes de tráfego, tendências de movimento e padrões de movimento através de ferramentas de visualização avançadas, incluindo tabelas, gráficos e mapas de calor.

O site utiliza Milestone's XProtect® Professional como sua aplicação de gravação e visualização VMS, que é totalmente integrada com savVi.

Ao tirar partido do seu sistema de vigilância, a equipa de gestão do The Strand tem agora acesso a dados estatísticos sobre o número de pessoas que entram e saem do complexo, repartidos por horas e dias. Há uma maior compreensão da diferença na afluência de pessoas num dia da semana em comparação com os fins-de-semana, permitindo o planeamento de procedimentos de segurança e actividades promocionais, entre outras coisas.

Especificamente, existe agora um conhecimento de quantos compradores se deslocam da área comercial no rés do chão, que alberga boutiques, para o piso 1, e quantos sobem para os pisos 2 e 3, que albergam escritórios. Isto é conseguido através da contagem do fluxo de pessoas que viajam nas escadas rolantes entre os pisos. Também é possível saber quantas pessoas estão presentes em cada piso em qualquer altura, o que permite ao pessoal de segurança gerir as preocupações dos seguros relacionadas com os limites máximos de ocupação do local.

As equipas de Marketing e Operações do The Strand também beneficiam das informações de inteligência empresarial oferecidas pela solução Irisity. Os feeds de vídeo analisados pelo savVi oferecem informações valiosas que indicam o tempo de permanência dos clientes nas vitrines e o tráfego nas lojas, incluindo as lojas de rua que têm posicionamento premium.

Ken Howell, Gerente de Operações do The Strand at Coolangatta, comentou que "A solução de análise de vídeo doIrisityfornece uma medição precisa do movimento de pessoas, o que dá ao nosso Gerente de Marketing a capacidade analítica para desenvolver planos para impulsionar o varejo dentro de nossa instalação, que oferece um recinto de jantar no Nível 1 com vista para a praia, um supermercado de tamanho normal e um pequeno recinto de lojas com uma gama exclusiva de lojas especializadas. A aplicação de Business Intelligence da savVi fornece recursos adicionais para análise de fluxo de tráfego, incluindo mapas de calor e caminhos de destino, que nos permitem alinhar nossos serviços e suporte para controlar o risco e atender às demandas operacionais e de segurança do centro."

Chris Wadsworth, Diretor Geral da Chris-Tech Security Alarm Systems - membro do Programa de Parceiros de Canal da Irisitye Integrador de Sistemas Certificado para as soluções da Irisity- comentou que "as capacidades de Business Intelligence daIrisity'abriram os olhos' das equipas de segurança e marketing do The Strand at Coolangatta, fornecendo dados de tráfego facilmente acessíveis e precisos que permitem uma visão real do comportamento do cliente".

Ariel Frischoff, VP Sales EMEA & APAC da Irisity, comentou que "O Strand at Coolangatta junta-se a uma longa lista de centros comerciais e complexos de retalho que seleccionaram as soluções abrangentes de análise de vídeo da Irisity. Muitas vezes, começando com a contagem de pessoas e a análise do volume de tráfego, estes clientes activam funcionalidades analíticas adicionais que maximizam o seu investimento no sistema de vigilância à medida que se apercebem dos benefícios oferecidos à equipa de segurança e, para além disso, às equipas de gestão, operações e marketing."