Perguntas mais frequentes

🌐 Descrição geral

O que é o IRIS+?

A IRIS+ é uma plataforma de análise de vídeo alimentada por IA que transforma os sistemas de vigilância por vídeo utilizando a aprendizagem profunda para a deteção de ameaças em tempo real, análise forense e integração com qualquer câmara IP. Suporta implementações na nuvem, híbridas ou no local.

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Que opções de implementação estão disponíveis?

O IRIS+ é compatível com implementações no local (air-gapped), alojadas na nuvem (geridas pela Irisity), híbridas e de ponta (análise na câmara). As implementações na nuvem são recomendadas para escalabilidade.

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Que câmaras são compatíveis com o IRIS+?

O IRIS+ funciona com qualquer câmara IP que utilize protocolos RTSP/ONVIF, incluindo câmaras analógicas através de DVRs. Também são suportadas câmaras térmicas e fisheye.

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O IRIS+ suporta sistemas de câmara antigos?

Sim. O IRIS+ prolonga a vida útil da infraestrutura de vigilância existente, adicionando análises de IA a câmaras mais antigas.

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Qual é a escalabilidade do IRIS+?

A plataforma pode ser dimensionada desde pequenas configurações (5-10 câmaras) até implementações multi-site e multi-tenant com milhares de câmaras, utilizando Kubernetes para gestão elástica de recursos.

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Análise e funcionalidades de vídeo com IA

O que são agentes de deteção de IA?

Algoritmos pré-configurados que monitorizam actividades como intrusão, vadiagem, objectos sem vigilância, fogo/fumo, contagem de multidões e passagem de linhas. Estes accionam alertas em tempo real.

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Os agentes de IA podem ser personalizados?

Sim. A IA personalizada permite adaptar as regras de deteção para monitorizar actividades específicas do local, como a deteção de duas pessoas numa mota.

Saiba mais sobre a IA personalizada
O IRIS+ pode monitorizar a densidade da multidão?

Sim. Os agentes de IA controlam a sobrelotação e fornecem contagens de pessoas em tempo real para garantir a conformidade com a segurança.

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Como é que o IRIS+ é utilizado no retalho?

Detecta violações do perímetro, analisa o comportamento dos clientes e monitoriza a duração das filas de espera.

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O IRIS+ suporta a monitorização do tráfego?

Sim. Identifica infracções de trânsito (por exemplo, condução em contramão), conta veículos e detecta acidentes.

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O IRIS+ pode detetar fogo/fumo?

Sim. As câmaras térmicas ou os agentes de IA analisam os padrões visuais do fumo.

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Como é que as escolas utilizam o IRIS+?

As escolas utilizam o IRIS+ para proteger o recinto escolar para segurança do pessoal e dos alunos. Monitoriza os perímetros escolares para detetar violações, acesso não autorizado e deteção de objectos perigosos.

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Como é que o IRIS+ lida com o reconhecimento facial?

O IRIS+ fornece reconhecimento facial compatível com o RGPD para verificação de identidade, deteção de acesso não autorizado e análise pós-incidente.

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O IRIS+ suporta a análise de imagens térmicas?

Sim, o IRIS+ suporta câmaras térmicas para deteção de intrusão a longa distância e regras semelhantes. As câmaras ópticas/cor são necessárias para a deteção de incêndio e fumo.

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O que é a "Pesquisa de similares"?

Uma ferramenta forense que identifica indivíduos/objectos em vários feeds de vídeo utilizando metadados, ajudando nas investigações.

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🔧 Dispositivos periféricos e hardware

O que é um dispositivo periférico?

Um Edge Device no IRIS+ é um componente de hardware ou software implementado no local para processar a análise de vídeo localmente. Liga-se diretamente às câmaras IP, executa agentes de deteção de IA em tempo real e reduz a utilização de largura de banda enviando apenas metadados (e não vídeo em bruto) para a nuvem ou servidores locais. Os dispositivos Edge suportam implementações híbridas e são geridos através do portal IRIS+.

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Como posso configurar um Edge Device?

Ligue o dispositivo periférico à rede, certifique-se de que está ligado à nuvem ou ao Core no local e configure o dispositivo periférico e as câmaras simplesmente através dos nossos portais Web fáceis de utilizar. Inicie sessão através do seu IP, configure os pontos finais (por exemplo, edgeirisity.io) e adicione-o a uma pasta no portal IRIS+.

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O que é um servidor principal?

O IRIS+ Core Server é um hub de gestão pré-configurado para instalações de pequena e média dimensão. Liga centralmente até 100 câmaras através de dispositivos Edge em locais únicos ou múltiplos, permitindo uma implementação rentável para tarefas como segurança de perímetro, monitorização de instalações ou análise de retalho. Integra-se perfeitamente nos sistemas de câmaras existentes e no software de gestão de vídeo (VMS).

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Quantas câmaras pode um Edge Device suportar?

Depende das especificações do hardware, dos perfis de vídeo (por exemplo, H.264/1080p/30 FPS) e da atividade da cena (baixa/média/alta). Exemplo: Um dispositivo Edge 10 processa normalmente cerca de 10 câmaras.

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Quais são os requisitos de hardware para um Edge Device?

Ao instalar qualquer dispositivo Edge com o IRIS+, são necessárias especificações mínimas para suportar e manter um sistema saudável. Leia mais no botão abaixo para saber o que é necessário para cada tipo de Edge.

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Os Edge Devices podem funcionar offline?

Sim. Os dispositivos de borda armazenam metadados em cache durante interrupções temporárias do Core Server e sincronizam quando a conetividade é restaurada.

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Que regras de firewall são necessárias para os dispositivos de borda?

O IRIS+ apenas requer que seja permitido o tráfego de saída em portas padrão, pelo que, para a maioria das redes, não é necessária qualquer configuração de firewall.

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Como é que adiciono câmaras a um Edge Device?

Na Vista física do portal IRIS+, selecione o dispositivo Edge > Câmaras > Adicionar > introduza o URL RTSP/ONVIF.

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Posso utilizar IPs dinâmicos para as câmaras?

Recomendamos que as câmaras tenham IPs estáticos para garantir uma conetividade ininterrupta.

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📊 Módulos e funcionalidades

Que módulos estão disponíveis no IRIS+?

Administrador: Configurar hierarquia, dispositivos, horários e regras.
Monitor: Visualizar e marcar eventos detectados.
Investigar: Procurar eventos através de filtros de mapa ou de câmara.
Painel de controlo BI: Personalize a forma como visualiza dados estatísticos e tendências de todas as cenas e eventos.
Relatórios: Gerar/programar exportações estatísticas.
Definições: Gerir utilizadores, registos de auditoria e integrações.

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O que é que o módulo Monitor faz?

Apresenta os eventos detectados como cartões, permitindo que os operadores marquem os eventos, visualizem as transmissões em direto e filtrem os resultados.

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Como é que posso gerar relatórios programados?

Utilize o módulo Relatórios > Relatórios agendados para automatizar as exportações diárias/semanais/mensais enviadas por correio eletrónico.

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O que é o módulo Investigar?

Permite pesquisas forenses utilizando critérios como período de tempo, tipo de objeto (por exemplo, cor do veículo) ou consultas baseadas em mapas.

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Como é que o módulo Calendário funciona?

Programa períodos de monitorização ativa (por exemplo, horas de expediente) e atribui regras a dias específicos.

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O que é o Business Intelligence Dashboard?

Visualiza tendências (por exemplo, densidade de multidões, pontos críticos de incidentes) e gera informações acionáveis a partir de metadados.

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🔐 Segurança e conformidade

O IRIS+ é compatível com o RGPD?

Sim. O IRIS+ cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e incorpora princípios de privacidade desde a conceção. Os clientes são sempre os responsáveis pelo tratamento dos dados, determinando as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais. Irisity actua como um processador de dados, processando os dados apenas sob as instruções do cliente. Esta distinção está descrita na Política de Privacidade da Irisity.

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Quem é responsável pelos dados de vídeo no IRIS+?

Em todas as implementações, quer sejam na nuvem, híbridas ou no local, o cliente é o controlador de dados para os dados de vídeo que recolhe utilizando os nossos sistemas.Isto significa que o cliente é responsável por garantir que a recolha e o tratamento dos dados de vídeo cumprem a legislação e os regulamentos aplicáveis.Irisity processa os dados de vídeo estritamente de acordo com as instruções do cliente, tal como descrito na Política de Privacidade de Vídeo.

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Como é que os dados são encriptados?

O IRIS+ utiliza uma forte encriptação padrão da indústria para proteger tanto os dados em repouso como os dados em trânsito. Todos os sistemas que lidam com dados confidenciais são encriptados com XTS-AES-256 ou mais forte. Quando os dados são transmitidos através de redes públicas ou não confiáveis, o IRIS+ utiliza encriptação baseada em RSA com chaves de 2048 bits ou superior, seguindo normas seguras de troca de chaves e negociação de protocolos. Para implementações na nuvem, o vídeo e os metadados são protegidos utilizando serviços de encriptação fornecidos pela Google Cloud Platform (GCP). Estes incluem armazenamento de chaves com suporte de hardware e chaves de encriptação geridas pelo cliente, quando necessário. Para instalações no local, os clientes mantêm o controlo total sobre o seu ambiente de armazenamento e de rede. Irisity recomenda e suporta implementações encriptadas, e devem ser utilizadas ferramentas como o BitLocker ou equivalente para proteger os pontos finais e os dispositivos de armazenamento. Os protocolos de encriptação são aplicados em: -Gravação de vídeo e metadados armazenados -Credenciais de utilizador e tokens de autenticação -Comunicação entre componentes do sistema -Acesso remoto através de VPNs e túneis reforçados com 2FA Esta abordagem garante a confidencialidade e a integridade das informações sensíveis e apoia a conformidade com os requisitos do RGPD e da norma ISO/IEC 27001.

O IRIS+ suporta o acesso baseado em funções?

Sim. Os administradores atribuem permissões através de Grupos de Segurança, restringindo o acesso a pastas/câmaras, permitindo a restrição do acesso por pasta, câmara ou funcionalidades específicas. Isto garante que os utilizadores têm acesso apenas aos dados e funcionalidades necessários para as suas funções.

Como posso ativar a autenticação de dois factores (2FA)?

Os utilizadores configuram a 2FA através de Definições de conta > Configurar autenticador utilizando uma aplicação como o Google Authenticator.

Que registos de auditoria estão disponíveis?

O IRIS+ regista as acções dos utilizadores, as alterações ao sistema e as tentativas de acesso para auditorias de conformidade.

Como é que o IRIS+ suporta a privacidade através da anonimização?

O IRIS+ inclui funcionalidades como a máscara negra, a máscara dinâmica e a máscara de fundo para tornar anónimos os indivíduos em vídeos ao vivo e gravados. Em instalações sensíveis, como escolas, é utilizada a anonimização completa, em que os indivíduos detectados são mascarados a branco ou substituídos por versões de baixa resolução para ocultar as identidades. Esta abordagem está alinhada com o princípio "Privacy by Design" do GDPR.

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Como podem os clientes exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados?

Os clientes têm o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais tratados pela Irisity.Os pedidos podem ser dirigidos à equipa de Sucesso do Cliente da Irisity emirisity ou por correio para: Responsável pela Proteção de Dados Irisity AB (publ) Lindholmspiren 7 417 56 Göteborg, Suécia

🔑 Licenciamento

Como funciona o licenciamento flutuante?

As licenças não estão associadas a câmaras específicas. Os administradores podem reatribuir a análise de IA entre câmaras através do portal IRIS+.

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Os dispositivos Edge requerem licenças separadas?

Não. As licenças são aplicadas por câmara e não por Edge Device.

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Como posso pedir um certificado de licença?

As licenças são emitidas eletronicamente após a confirmação da ordem de compra.

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As licenças podem ser partilhadas entre utilizadores?

Sim. As licenças simultâneas permitem o acesso partilhado, enquanto as licenças de Utilizador Nomeado são atribuídas a indivíduos.

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🌍 Integrações

Com que sistemas VMS é que o IRIS+ se integra?

Genetec, Milestone, Immix, Axis, Lenel e muito mais. Leia sobre a integração aqui irisity

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O IRIS+ oferece uma API?

Sim. A API REST permite o acesso a sensores, eventos e regras. Contacte o suporte para a ativar.

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Como posso gerar um token de API?

Crie uma conta de serviço em Definições > Utilizadores > Criar conta de serviço e, em seguida, gere um token com uma data de expiração.

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O IRIS+ pode enviar alertas para sistemas de terceiros?

Sim. Utilize WebHooks para enviar dados de eventos em tempo real para plataformas externas ou integrar o IRIS+ com outros sistemas VMS como Genetec, Milestone, Immix, Axis, Lenel e muito mais. Leia sobre a integração aqui irisity

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O IRIS+ é compatível com o ONVIF Profile S?

Sim. A compatibilidade ONVIF garante a integração com a maioria das câmaras IP.

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⚙️ Especificações técnicas

Que resolução é necessária para a análise?

Mínimo de 320x240 ou superior. Recomenda-se FullHD (1080p).

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Qual é o ângulo de inclinação ideal da câmara?

20°-50°. Evite ângulos inferiores a 20° ou superiores a 50° para uma deteção óptima de objectos.

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Qual é a largura de banda consumida pelo IRIS+?

Os metadados utilizam ~5-10 Kbps por câmara. Os fluxos de vídeo dependem da resolução.

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Quais são os requisitos de hardware do Edge Device?

CPU: 4+ núcleos (equivalente a Intel i3).
RAM: 8GB+.
Armazenamento: SSD COM MAIS DE 500 GB.

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O IRIS+ é compatível com o Docker?

Sim. Os Edge Devices utilizam contentores Docker para implementações de serviços escaláveis e isolados.

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📚 Documentação e formação

Onde estão localizados os guias de instalação?

Visite irisity

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Irisity propõe acções de formação?

Sim. Contacte o departamento de vendas para obter formação personalizada sobre a configuração da IA e a gestão da plataforma.

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Existem tutoriais em vídeo?

Sim. O portal IRIS+ inclui tutoriais para a configuração de câmaras, criação de regras e pesquisas forenses.

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Forense e Metadados

Durante quanto tempo são armazenados os metadados?

Períodos de retenção configuráveis (predefinição: 30 dias). Prolongamento através do Módulo Administrador.

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Posso exportar dados forenses?

Sim. Os metadados e os clips de vídeo podem ser exportados nos formatos CSV/MP4.

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O IRIS+ suporta pesquisas baseadas em mapas?

Sim. O módulo Investigar sobrepõe eventos em mapas digitais para análise espacial.

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🌐 Suporte global

Como posso contactar o serviço de apoio?

Apresentar um bilhete emirisity ou visitaririsity

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Quais são as línguas abrangidas pelo suporte?

Inglês, com parceiros regionais que oferecem assistência linguística local.

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Quais são as horas de assistência?

De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 CET.

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O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Apenas para contratos de empresas.

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Pronto para ver o IRIS+™ em ação?

Iris+ Simulator™

Implemente provas de conceitos em menos de 20 minutos com o IRIS+ Simulator™, utilizando as suas câmaras existentes sem quaisquer alterações. Basta fornecer imagens de vídeo para ver o impacto da IA e a facilidade de utilização, poupando tempo e dinheiro.

Experimente-o gratuitamente durante 30 dias.

O IRIS+™ é implementado globalmente numa variedade de condições e ambientes em todo o mundo e orgulhamo-nos de partilhar as experiências reais dos clientes.

Nossos recursos de detecção mais populares​

 
 
 
 
 

Intrusão

 
 
 
 
 

IA personalizada

 
 
 
 
 

Vadiagem

 
 
 
 

Não assistido
Objectos

 
 
 
 
 

Incêndio e fumaça​

 
 
 
 
 

Cruzamento de linhas

 
 
 
 

Doentes
Monitorização

 

Tráfego
Monitorização

 
 
 
 
 

Invasão de propriedade

 
 
 
 
 

Anomalias

 
 
 
 
 

Intrusão

 
 
 
 
 

IA personalizada

 
 
 
 
 

Vadiagem

 
 
 
 

Não assistido
Objectos

 
 
 
 
 

Incêndio e fumaça​

 
 
 
 
 

Cruzamento de linhas

 
 
 
 

Doentes
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Tráfego
Monitorização